11月25日，北京冬奥会张家口赛区签约饭店星评工作指导培训在崇礼举办，本次培训由河北省文化和旅游厅主办，河北省旅游协会承办，旨在深入贯彻落实北京冬奥组委、省委省政府关于冬奥住宿服务保障工作的系列决策部署，加快推进张家口赛区签约饭店星评工作进程，科学指导签约饭店高标准做好星评准备工作。

培训由省冬奥住宿餐饮保障分指挥部执行副指挥、河北省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨军主持，省冬奥住宿餐饮保障分指挥部执行副指挥、河北省文化和旅游厅一级巡视员赵学锋就星评工作提出了指导建议。 

培训邀请国家星评委星评员、河北省旅游协会副会长、秀兰集团副总裁马广巨围绕星评工作准备事项、星评检查流程与具体要求、星级饭店和冬奥接待公寓标准作了专题培训。张家口赛区8家待评星饭店、7家待评级公寓总经理和星评工作具体负责人参加培训。

赵学锋强调，一是充分认识星评工作的重要性。签约饭店承担着冬奥住宿保障任务，完成星评是对国际奥委会的庄严承诺。各签约饭店要切实高度重视星评工作，加快施工进度，争取早日投用，积极配合开展星评，按照星评要求提前做相关准备。二是把星评工作作为提升服务质量的重要抓手。星评是对酒店硬件设施、管理服务水平的一次全面检验，要把学标、贯标、用标作为当前重要工作去推进，贯穿到酒店运营管理服务全过程，以星评为契机全方位提升饭店服务质量。三是要切实把星评工作落到实处。签约饭店星评工作将坚持“程序不减、标准不降”，各签约饭店要制定星评工作方案，按照评定程序准备技术文件和资料，针对必备项目进行逐项自检自查、整改提升，对设施设备、运营质量进行自评打分。四是各签约饭店要加快内装、精开荒、设备调试，尽快完成服务人员招聘、进场、岗前培训；切实做好饭店疫情防控工作，进一步细化制定疫情防控工作方案、应急预案和“一店一策”，对标制定各项疫情防控具体措施，强化实地演练。

本次培训突出专业性、实战性、针对性，既是对星级饭店标准的宣贯解读，也是对星评工作的一次业务实训，使各签约饭店对星评工作有了全面深刻的认识，对做好下步星评工作指明了方面。下一步，省冬奥住宿保障分指挥部持续开展星评现场指导，指导签约饭店做好星评前期准备工作，为如期完成星评工作、提供优质高效的住宿服务保障提供有力支撑。