河北汇文大酒店2013年优质服务大赛举办

2021-09-28 18:56:46

为检验优质服务活动成果,总结交流工作经验,展示员工风采,表彰优秀员工彰显企业精神,促进公司今后更快、更好地发展,126日,河北汇文大酒店有限责任公司举办了“2013年优质服务大赛总决赛暨表彰大会”,河北省旅游协会及旅游院校的领导、专家进行了专业评审,酒店管理公司领导及全体员工共200余人参加了活动。

 比赛在热烈喜庆气氛中进行。场上先后进行了形象礼仪展示、铺床、点钞、刀工、摆台、电工接线等项目比赛,期间同时穿插优质服务之星、优秀团队的颁奖,员工才艺展示,将比赛气氛推向一个又一个高潮。

     在过去的一年,河北汇文大酒店紧紧围绕集团关于做大做强酒店培训板块的工作目标,以“解放思想抓机遇,把握形势促发展,提升服务增效益”,扎实开展“优质服务效益年”活动,内抓管理,外树形象,有效提升了酒店服务水平。一年来通过知识竞赛、技能练兵,服务礼仪等优质服务活动开展,展示了员工职业风采,培养了团队协作能力,锻炼了拼搏精神;营造了崇尚学习、苦练技能、爱岗敬业、比学赶帮的浓厚氛围,与公司共成长、同进步!使酒店管理公司圆满完成各项任务指标,顺利通过了四星级复核,提高了酒店管理公司社会形象,达到提升服务增效益,夯实服务内功的目的。