河北省举办省级星评委星评员换届培训班

2023-04-07 19:00:12

4月3日至4日,河北省级星评委星评员换届培训班在石家庄云瑧金陵世贸广场酒店举办,河北省文化和旅游厅市场管理处、省旅游协会有关负责同志参加开班仪式,省级星评委星评员30余人参加培训。

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本次换届培训班由河北省文化和旅游厅主办、河北省旅游协会承办,旨在深入贯彻落实文化和旅游部《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》、《星级饭店从业人员三年培训计划(2022—2024年)》和2023年全国文化和旅游市场管理工作会议精神,贯彻落实省委、省政府关于推动文化和旅游行业高质量发展、复苏发展的决策部署,加强省级星评委星评员规范管理,加大星级饭店国家标准宣贯实施力度,提升星评员业务技能和工作水平,确保星级饭店评定与复核工作高质量开展。

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本次培训班对省级星评委星评员进行了换届调整,经省市两级推荐,组建了高水平、专业性强、代表性强、年轻化的星评员队伍,优化了星评员队伍结构,同时对下一步星评工作提出了具体要求。本次培训内容丰富、形式多样、安排紧凑,贴近实际、注重实践,既有星级标准专题授课,又有星评实战模拟演练、结业考试。特别邀请全国旅游星级饭店评定委员会副主任、全国旅游星级饭店评定委员会质量评定专业委员会主任、全国旅游标准化技术委员会委员、北京励骏酒店总经理徐锦祉就《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准进行全面深入解读授课,邀请国家级星评员马广巨、王健对星评检查程序、检查重点要点、现场模拟检查、材料准备等进行专题培训。

各星评员一致认为,通过本次活动收获满满,进一步强化了对星级饭店国家标准的认识理解,学习掌握了星评工作的工作流程和技术环节,明确了工作方向和关键重点,将以高度的责任感和使命感、严格严谨和专业细致的工作态度积极投身星评工作,不负重托,为推动全省星级饭店高质量发展作出积极贡献。