河北省旅游协会顺利完成全省首批民宿管家职业技能等级认定考评工作

2026-08-27 17:01:21

8月25日,河北省旅游协会组织开展全省首批民宿管家职业技能等级认定考评工作,考评点设在石家庄财经职业学院。本次考评经省、市职业技能鉴定中心备案批准,严格遵循国家职业技能标准与技能人才评价相关规定,考评流程规范严谨、全程公开公平公正,标志着我省民宿管家职业技能人才评价工作迈入标准化、制度化新阶段。

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民宿管家作为国家正式纳入职业分类的新职业,是民宿运营服务的核心岗位,其专业能力直接关系民宿服务品质与文旅行业口碑。河北省旅游协会于2025年经河北省人力资源和社会保障厅批准,取得民宿管家职业技能等级认定资格。为高质量做好认定工作,河北省旅游协会前期开展了大量细致周密的筹备工作。对标国家《民宿管家职业技能标准》,系统完成考评题库开发建设,确保考题贴合行业实际、覆盖专业核心要点;面向全省范围内旅游院校专业教师,等级民宿、乡村精品民宿及星级饭店管理人员等专业人士公开选聘考评员,组建专业考评团队,并经培训合格持证上岗;严格遴选符合实操考核要求的标准化考评场地,配齐模拟客房、服务场景等实操设备,完善考务组织、纪律监督等各项保障方案,全流程压实责任,为考评工作顺利实施筑牢基础。
本次考评分为理论知识考试、实操技能考核两大核心模块。理论知识考试按照国家职业标准权重设置,涵盖职业道德、基础知识,以及营销服务、接待服务、活动服务、运营管理等相关知识;实操技能考核对标技能权重要求,以接待服务、活动服务为核心考核模块,兼顾营销服务、运营管理实操技能,全面检验从业人员岗位实操综合能力。
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本次考评合格人员,由河北省旅游协会颁发相应的职业技能等级证书,证书信息可在“国家技能人才评价工作网”(http://zscx.osta.org.cn/)进行查询。该证书全国通用、官方可查,具备国家统一认可的法定效力与行业高含金量,是民宿从业人员专业能力、从业资质的权威官方凭证,可作为从业者上岗从业、能力认定、岗位提升、行业评优的重要依据,对规范民宿从业队伍、提升行业整体服务水平具有重要推动作用。
下一步,河北省旅游协会将以本次首批考评工作为契机,常态化推进民宿管家职业技能等级认定工作,持续优化考评流程、完善考评体系、规范考务管理,持续夯实文旅技能人才队伍建设,全面提升全省民宿管家从业人员职业化、专业化水平,持续助力河北民宿行业提质升级、规范发展,为全省文旅产业高质量发展和乡村振兴提供坚实人才支撑。